山脇 様

選んだ理由
ネットで検索して、他社も検討しましたがいろんな点でハナミズキさんに決めました。ギフトサンプル本まで送付いただきました。


良かった点
商品も安価な部分、電話にて詳細報告して、商品追加方法などお話して丁寧にアドバイス頂き途中発生した追加を決めました。


悪かった点
大変満足です。


その他
大変気持ち良い取引が出来て満足しています。ありがとうございました。

匿名 様

選んだ理由
お祝いなど専門にしていて、写真付メッセージカードの作成や送料が無料だったので


良かった点
メッセージカードの作成はすぐに試作の確認メールが届いて対応が素早かった点。
また、これまでにも複数回利用させてもらっていますが料金の確認や相手方が不在で受け取り未完了の時などメールや電話で素早く誠実な対応をしていただけるのでお任せして安心できる点が素晴らしいと思います。


悪かった点
写真付メッセージカードの作成~送信方法がいつも分かりにくいのが困りました。
結局アドレスをコピペして、自分でメール作成しましたが、ワンクリックで作成できたり?メッセージに必要な情報の雛型などあると尚便利かなぁと思いました。

S・H 様

選んだ理由
送料が無料だったので。


良かった点
可能であれば、早く送ってくださいと急なお願いをしたのですが、気持ちいいお返事をいただき、在庫があるのでと、早めに送っていただきました。
そのご返答いただいたときの文章も、心がこもっているように感じ、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。


その他
ありがとうございました。
またギフトを用意する際には、ラブリーさんでお願いしたいと思います。
初めての利用でしたがとても満足しました。

田村 様

選んだ理由
営業が一切なく、遺族の気持ちを十分 御察しした経営方針に同感致しました。


良かった点
配送が無料なのはとても魅力的です。
また、挨拶状を作成してくださるのも大変助かります。


悪かった点
クレジットカード払いも5%割り引き対応だと、嬉しく思います。


その他
葬儀後、何処からともなく死去の噂を嗅ぎ付けた様々な業者からの電話、訪問が多い中、御社はそのような営業は一切ありませんでした。
ご挨拶状も、その家庭の時期、事情に合わせてすぐに作成して下さいました。
ほとんどが先様への配送を、お願い致しましたので、どのような配送状態かはわからないのですが、きっと丁寧に御対応頂いていること思います。
御社を知らず、既に葬儀時の御香典返しは葬儀会社に、また法要の返礼品も注文してしまった後でしたので、今回は葬儀後の御香典返しの分を注文させていただきました。
もっと、早く御社を知っていたかったです。
まだ、何かでお世話になるかと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名 様

選んだ理由
ネットで調べていた中、『値段、個数にかかわらず全て送料無料』の文字に惹かれました。

良かった点
種類が豊富で値段の割に内容が充実。半値返しに見えないくらいでした。


悪かった点
個別宅配用包装紙の取り扱いが無く、仏用包装紙での配送となったので、見本が無い為、相手先にどんな感じの包装で送られたのか心配でした。

ショップより
この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。
包装紙の件、大変申し訳ございませんでした。当店では仏事包装紙はブルー色の1点となってございます。【熨斗・包装紙(仏事用挨拶状)について】という箇所に包装紙の柄を掲載しております。少しでもご不明・ご不安な点等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。随時お客様に御利用いただきやすい様に改善をしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

I・S 様

選んだ理由
価額が安価であること、配送をすべて任せられ尚且つ送料が無料であること。


良かった点
こちらで送り先の住所に誤りがあった際、迅速に対応していただいこと。(正しい住所を連絡したところ翌日にはとどいてた。)


悪かった点
特にありません。

匿名 様

選んだ理由
送料無料で各種割引があったから


良かった点
送料無料で、多くの商品を選ぶことができ、様々な割引があった。

遅延なくメールで細かく取引内容の返事を頂き、注文後の内容変更も早急に対応して頂き助かりました。


悪かった点
カタログが重く、扱いずらかった。


その他
普段、頻繁に香典返しを行うことがないので、豆知識やマナーなどの情報を掲載してあるので、大変良かった。

匿名 様

選んだ理由
同額のギフトカタログを比較しても、他店のカタログより特にグルメの質が良かった為。


良かった点
商品の注文のみならず、仏事挨拶状や喪中ハガキの相談等、些細なことも速やかに対応して頂き、本当に感謝しております。

また、発送の際に全ての問合せ番号も添付して下さったので、配達確認をする事が出来ました。有難うございました。

匿名 様

選んだ理由
ネットで見つけて口コミが非常によかったのと価格な安かったので。


良かった点
電話やメールでの対応が早く言葉使いも丁寧でとても好感が持てました。

わからないことも丁寧に教えていただき助かりました。


悪かった点
特にありません。


その他
香典返しの注文は初めてで戸惑ってしまったのですが、丁寧で迅速な対応に安心してお任せできました。またなにかの際にはお願いしようと思います。
ありがとうございました。

小出 様

選んだ理由
店頭でお願いしようと思い、店員さんに色々と聞いたのですが、挨拶状は日数がだいぶかかる、送料無料ではなかった。挨拶状ありで直接配送してくれる送料無料の所をネット検索した時にこちらを見つけたので。


良かった点
挨拶状は入れてもらいたかったけれど、無知な為、ちゃんと全部入力ができず、備考欄に書いておいたら、電話をかけて確認してもらえました。 その後に2タイプの挨拶状を添付してもらえ、選択させてもらいました。 とても助かりました。


悪かった点
全くありません。


その他
親切丁寧にありがとうございました。

S・H 様

選んだ理由

ある商品を法事返しに取り寄せしたいと言う母の要望があり、インターネットで色々と探して御社のホームページにたどり着きました。

 

良かった点

良い品物を安価にご提供いただき、大変感謝いたしております。途中で、挨拶状からメッセージカードに変更いたしましたが、その時の対応のされ方に感動いたしました。

 

その他

大変お世話になりました。次回もお願いしたいと思います。

H・N 様

選んだ理由

以前、キャンペーンで応募させていただき、当選させていただき、こちらのお店にご縁があったので。

 

良かった点

出産内祝いをお願いしたのですが、電話いただき親切に対応していただきました。また、メッセージカードも可愛いデザインで子どもの写真入りで作っていただき、とてもうれしかったです。
迅速に対応していただいたのも助かりました!

1.みんな遠方に送る為、送料無料、銀行振り込み割引はとてもありがたかったです。

2.他のお祝いのお返しなどを扱うインターネットサイトさんは、商品が2000円からというのが多いですが、ハナミズキさんは、もっと可愛いお値段から商品があるので、助かります!!しかも、安いだけでは無く、種類も豊富なので、選ぶ方も楽しいです。

3.対応もすごく親切です。こちらの希望通りに、合わせます!!というお店の熱意が伝わってきてとても感じが良いお店です。

 

悪かった点

まったくありません!!ハナミズキさんにお願いして本当に正解でした!!

 

その他

荷物問い合わせシステムの番号を記載していただいたメールを発送連絡と一緒に送っていただいているので、荷物が届いているのかという不安にならずにすみます。心配りがいき届いているショップさんだと思います。また、なにかの機会があったら、ぜひお願いしたいと思っていますので、その時はよろしくお願いします!
ありがとうございました^^大満足です!

匿名 様

選んだ理由

商品数が多く、送料無料、割引率が大きかったから

 

良かった点

迅速かつ丁寧な対応をしてもらった

 

悪かった点

なし

E・S 様

選んだ理由

送料無料が嬉しかったです。品数が豊富でしたそしてお安いです。3度目の利用です。

 

良かった点

対応がはやく、挨拶状についてもきめこまやかに用意されています。無料でよかったです。

 

悪かった点

思い当たりません。

 

その他

送り先について1件ずつではなく、まとめて入力でき便利ですね。

匿名 様

選んだ理由

沖縄配送無料と商品内容が気に入ったから。

 

良かった点

対応がとても早くとても親切でした。サービス内容も満足です。

 

その他

数ある業者からカタログ等をいただきましたがどこも沖縄は別途送料でした。こちらは無料、また他店よりも割引率も高く予算内でいいものを送れたと思います。沖縄だから毛布や布団はどうかと悩んだのですがとても喜んでもらえてほっとしています。高級な良いお茶よりも毛布の方がいいものを送ってもらった感が強いように感じました。アウトラスト温度調節機能ミンクファーマイヤー合せ毛布を送ったのですがとても喜んでもらえました。感謝の気持ちが伝わった香典返しができて良かったです。ありがとうございました。

 

匿名 様

選んだ理由

送料が無料だったから。

 

良かった点

内祝いの商品のカードに写真をつけて送りたいとお願いしましたとろ、電話で説明を頂き、そのあとも上手く写真が送れていなかったり、こちらからの質問に対してすぐに電話をくださり、一つ一つ確かめてきちんと対応して下さいました。
初めは安易に「送料無料」に惹かれただけでしたが、何度も御連絡下さる丁寧さに、安心しました。

 

悪かった点

PC上の注文画面からメッセージカード用の写真添付が出来たらいいのにと思いました。私のような機械音痴でもすぐ出来るようなのがいいですね。

 

その他

何度もご連絡を頂き感謝しています。また利用したいと思いますので、商品の品数がもう少し増えてくれたら、幅広いパターンに対応出来るので、ますます便利になるでしょうね。

 

K・S 様

選んだ理由

送料無料であったこと、値引き幅が大きかったことで、こちらのお店を選びました。

 

良かった点

利用して良かった点は、まず第一に、社員の方の対応が丁寧で大変感じが良かったことです。

急ぎの注文にも最大限努力して頂き、また、代引きの方が安くなります等のアドバイスをして頂いたり、利用する側の立場に立った対応をして頂きました。

 

悪かった点

悪かった点は、無料でつけて頂ける挨拶状の形式が決まっていたことで、もう少し選択肢があるともっと利用させて頂ける機会が増えたかと思います。もちろんその形式で良い方にとっては紙の質等も無料で申し訳ないほどの挨拶状でした。

 

その他

香典返しに始まり、法要やお供えのお返しなど何回も利用させて頂いてます。

父が高齢でインターネットでの対応が難しく、離れて住む私が間に入っての手間のかかる利用にも丁寧に対応して頂き、大変感謝しております。また、無料で作成して頂いた喪中ハガキも良いもので、父も満足しておりました。

先日お尋ねして、お祝い事への対応も出来ると知り、今後もまた色々な機会に利用させて頂きたいと思っております。本当にお世話になりました。

H 様

選んだ理由

サービスが他店より良かったので。

 

良かった点

とても丁寧に包装、上品な挨拶お礼のカードなど。
普通は営業の為に商品の中にお店のカードや包装紙がお店の名前を写してあるショップが多いのですがお店の名前が商品の中や包装紙に書かれていないのでどこで購入したか、いくらしたのか、など調べられずにすむのでとてもとても好印象でした。

 

その他

また 追加注文やこれから先の法要などに利用させていただきます。

 

匿名 様

選んだ理由

送料無料と割引にひかれました。

 

良かった点

たった1つの商品に対しても対応していただきました。それも何度も。

 

その他

機会があればまたお世話になりたいと思っています。

尾形 様

選んだ理由

香典返しを選んでいたら、店名が良かったので。

 

良かった点

スムーズに届けていただきました。銀行振り込みで5%オフも良かったです。

 

悪かった点

届いてみたら、のしが内のしに包装してあり、目がテンになりました。こちらの地方では外のししか見たことないです。。。

 

ショップより

この度は当店を御利用いただき誠にありがとうございました。

当店では特にご指定の無い場合、内のしでのお手配させていただいておりますが地域により異なるとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後は更にお客様との確認等を細かく行う様心がけてまいります。

K・H 様

選んだ理由

合計金額に関係なく送料無料だったから

 

良かった点

電話の応対及びメールでのやり取りが丁寧だった。
商品の梱包もきれいで丁寧、納期も早かった。

 

その他

のしについて:普段あまり使用しないので、解かりづらかったが、電話で解決した。もう少し、通常のサンプルが注文時のサイトに掲載されていると、理解しやすいように思います。

川口 様

選んだ理由

商品数の多さと、送料無料でお願いできるので決めました。

 

良かった点

商品数が多いので好みの物がみつかりました。注文後商品を変更したく電話にてお願いしたところ、こちらの勝手な事情による変更手続きにもかかわらず、とても親切に電話対応をしていただき驚きました。やはりハナミズキさんにお願いして良かったと思いました。

またお願いすることがあるかと思います。宜しくお願いします。

 

その他

今回快気内祝いとして注文させていただきました。のし希望で注文時パソコン画面上でのしを選択した際、快気内祝いののしが無く、選ぶことが出来ませんでした。

注文変更した際に電話にてその件を伝えたところのしを付けていただけました。画面上で出来るとスムーズだったと思いました。

K・Y 様

選んだ理由

送料無料だったため。

 

良かった点

品数が多い点。また、こちらの作ったエクセルの注文表で丁寧に対応していただいた点。

 

悪かった点

品物の発送に少々時間がかかる点。

 

その他

まだ発送が済んでいませんが、とてもよかったと思います。また注文したいと思います。

H・M 様

選んだ理由

送料無料と商品の多さで決めました。

 

良かった点

送料無料と商品の多さ

 

その他

送料無料はとてもありがたかったです。自宅に届いた商品もしっかり梱包されていて、包み紙もきれいでした。買いに行く手間も省け本当に助かりました。ありがとうございました。

匿名 様

選んだ理由

送料無料だったので、軽い気持ちでお電話したところとても親切、丁寧な対応だったので決めました。

 

良かった点

とても丁寧な対応で、気持ちよく買い物することができました。すべてにおいて満点をつけたいです。特に松本さん、親切にしていただきありがとうございました。

機会があればまた利用したいです。

匿名 様

選んだ理由

他のお店より安く品数が豊富。また挨拶状が1点からでも無料なのは嬉しかったです。

 

良かった点

対応が早く安心できました。また品物については、しっかりとしたもので受け取った方から大変喜ばれました。振込みについてもすぐに受領の連絡がありきちっとしたお店とゆうことがわかりました。ありがとうございました。

 

悪かった点

なかったです。

 

その他

貴店を利用すると良い点(特典)がホ-ムペ-ジに明確に書かれていてのぞいてみようとおもいました。

匿名 様

選んだ理由

まず送料無料という所に惹かれました。気に入った商品もあり代金引換だと、また安くなる!主婦としては有難いばかり!!即、決めました!

 

良かった点

思っていたより早く商品が届いたので良かったです。

 

悪かった点

送られてきたダンボールが少し大きいような・・・ゴミの処分に困ります。

 

ショップより

この度は御利用ありがとうございました。ダンボールが大きいとの事で御迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後発送の際にはいただいたご意見を元に改善を図ってまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

匿名 様

良かった点

発送について電話で問い合わせしたのですが、とても親切&丁寧に対応して下さいました。担当の方からもすぐに折り返しの電話があり、安心
して注文することができました。

匿名 様

選んだ理由

商品の品揃えも豊富で割引もあったので選びました。

 

良かった点

急ぎの注文にも迅速に対応して頂いたことと、品物の包装なども丁寧に仕上がっていたことです。手提げ袋も無料で付けてもらえたので助かりました。

 

悪かった点

特に思い当たりませんでした。

 

その他

今回は急ぎの注文でしたが迅速な対応でありがとうございました。また機会がありましたら利用させてもらいますので宜しくお願いします。

K・S 様

選んだ理由

たまたまネットで内祝いの検索をしてたら見つけました。送料無料でのし、包装、カードをつけてもらえるのが魅力的で選びました。

 

良かった点

割引価格で購入出来たところ。写真付きカードをすぐに対応して下さったところ。

電話で対応してもらえたところ。

 

悪かった点

商品内容がもう少し詳しくのってるとよかったです。うどんを注文したのですが、会社名や箱の形態など、詳しくのせてもらえるとよかったです。実際の商品を見ていないので、安っぽかったらどうしようと心配でした。

山田 様

選んだ理由

全国送料無料と商品割引が大変お気に入りです。ギフトで送料込みは魅力です。インターネットでいろいろ検索しハナミズキのホームページに辿りつき本当にラッキーでした。

 

良かった点

配送方法や梱包も無料便利で、お尋ね対応もメールにて、ご丁寧で大満足です。

 

その他
今後もご利用させて頂きます。

匿名 様

ご意見

また利用したいと思います。その時はよろしくお願いします。

E・F 様

選んだ理由

求めている商品が割引であったから。

 

良かった点

商品が多く揃っていて割引率も高かった。低価格の物でも送料無料なのはとてもありがたかったです。

スムーズに対応していただき、今後も安心して利用できると感じました。

 

悪かった点

金額的に安いので仕方がないと思いますが、写真入りのメッセージカードが出来ないのが残念です。遠方の親戚知人等、なかなか会えない方には写真入りカードを付けられる店で購入しました。

 

その他

また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

 

ショップより

この度は御利用ありがとうございました。お写真入りのメッセージカードも対応させていただきます。案内がわかり辛く申し訳ございませんでした。今後さらにお客様に御利用いただきやすいショップを目指してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

匿名 様

選んだ理由

結婚をし、お祝い返しに数回利用させて頂きました。どんな金額でも送料無料な点が最初の決め手でした。

 

良かった点

きめ細かい対応に今は贈り物は「貴店でまず検索」というようになりました。今後の品数増加を期待します。

緒方 様

選んだ理由

インターネットでみた

 

良かった点

メッセージカードをつけてくれたり、要望を詳しく聞いていくれたので安心して頼めました。

送料無料もよかったです。

 

E・M 様

選んだ理由

送料無料の上、定価よりもお得に注文出来るからです。

身内にも紹介しました。

 

良かった点

のし、包装紙、挨拶状もあり、こちらに全て任せられる所です。又、メールの対応が早くてとても安心します。

 

悪かった点

もう少し品数が欲しいです。

 

その他

毎回利用したいと思います。

S・O 様

選んだ理由

前回購入時の電話対応が良かったから。

 

良かった点

電話応対。

 

悪かった点

自宅に配送していただいたのですが、ガムテープの貼り方が、開けにくい貼り方になっていた。

ネットで注文する際、かなり進んだ画面で品切れが表示され、注文個数の入力を全商品分、入力し直さなければいけなかった。

 

ショップより

この度は大変ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。随時お客様に御利用いただきやすい様に改善をしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

S・U 様

選んだ理由

商品の豊富さと選び良さと立派なカタログ

 

良かった点

こちらのわがままにも快く受けて頂き、大変対応が良かった点

 

その他

メール、FAX、電話と色々な問い合わせにもかかわらず早急に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。

匿名 様

選んだ理由

 オープンしたばかりの様子だったこと。オープン記念で送料無料だったこと。30%オフだったこと。

 

良かった点

対応が迅速・親切で気持よかったです。

匿名 様

選んだ理由

内祝いの品物を色々なショップで探してみましたが、ハナミズキさんの商品は値段よりも良い物がたくさんあったため決めました!!

 

良かった点

(1)分からないことがあって電話をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧な対応をしていただけたこと。

(2)どの商品も送料が無料だったこと。

 

悪かった点

なし!!

 

その他

色々なショップを見ましたが、ハナミズキさんに商品をお願いして本当に良かったと思います。電話での対応もすごく丁寧で、また機会があれば是非、ハナミズキさんにお願いしたいと思います!!本当に色々ありがとうございました。

Y・T 様

選んだ理由

全国送料無料にひかれて、ホームページをみました。お返しギフトの専門店というところも参考にしました。今回は香典返しに、利用させていただきました。

 

良かった点

予算に合わせて種類が選びやすかった。注文する際の疑問や不明な点についても、わかりやすく丁寧に対応してくださったところが良かったです。

また、何かの時に利用したいです。

S・O 様

選んだ理由

懸賞サイトで知り無料カタログを請求、値引率が高くワンランク上の商品をお返しできると思い選びました。

 

良かった点

・代引手数料無料

・電話での親切な対応

 

川畑 様

選んだ理由

料金設定、サービス内容がはっきりしていてわかりやすかったからです。

 

良かった点

・料金設定がわかりやすく価格も安い。

・メール、電話対応共に親切、丁寧でわかりやすい。

・送料無料、商品は30%OFF、挨拶状等無料、喪中ハガキ無料、さらに銀行振込で5%OFF

・喪中ハガキの件でも、臨機応変に対応していただいたこと。

 

悪かった点

悪かった点は、見当たりません。

 

その他

全てにおいて、丁寧に対応していただいた事、また臨機応変に対応して下さったこと、感謝しております。最初から最後まで担当して下さった松本様、本当にありがとうございました。

匿名 様

選んだ理由

同じ商品を他店より安く取り扱っていたから

 

良かった点

ネットで注文したらお休みの日でしたが、在庫見込み等についてすぐに電話連絡を頂き、安心しました。

安かったので包装その他が他より劣るのかな..と心配していましたがとても綺麗な状態で届き、その他いろいろと心配りを感じました。柔軟に対応して頂き助かりました。

ありがとうございました。

 

悪かった点

特にありませんでした。

H・T 様

選んだ理由

インターネットで探していたら偶然見つけました。

 

良かった点

送料無料で全国配送、そして商品が安い!ホームページも見やすくて選びやすかったです。また、対応も迅速でした。

 

悪かった点

特にありません。

 

その他

これからもどんどん良い商品を増やして、送料無料を続けてください!

N・S 様

選んだ理由

商品は割引になる上に、送料が無料だったから。

 

良かった点

丁寧にメールをくれる点。

ネットでの注文だと自動返信が多い中、きちんと個別の返信をくれたのがとても安心できた。(問い合わせ等にも迅速に返信&対応して頂けた)また注文受領時、配達時、入金確認時などこまめに連絡をいただけたのもとても良かった。

 

悪かった点

悪い点ではないがもっと食品(お菓子など)や食器が多いと嬉しいなと思いました。

 

その他

丁寧にご対応頂き感謝しています。実際に見ないでお礼を贈るものなので、こういう対応がしっかりしているところだと安心して注文できます。また機会があったら是非使わせていただきます!

Y・T 様

選んだ理由

ネットで探していたらとても安く、送料無料だったので。

 

良かった点

対応が早く嬉しかった!しかもメールで返答がとても詳しく丁寧で感動です。また利用したいと思いました。ありがとうございました。

 

悪かった点

言うことなし!

匿名 様

選んだ理由

送料が無料。値段が安い。

 

良かった点

選んだ理由でもありますが、送料が無料は香典返しでたくさんの人に送ったので助かりました。

また常に対応が迅速で発送完了時に全件の問い合わせ番号を知らせて頂けたので安心感もありました。喪中はがきもサービスにも関わらずきっちりやって頂き満足です。

都合上、他の業者にもお願いしましたがここが一番よかったです。

 

悪かった点

特にありません。

 

その他

また品揃えを少しでも増やしていただければ選択肢は広がってよいかと思います。とはいっても、今回は対応もよく非常に満足しています。

匿名 様

選んだ理由

インターネットで見つけて

 

良かった点

他店より割引率が良く、品揃えが大変良かった。送料無料も魅力的。

 

悪かった点

特に思い当たりません

匿名 様

選んだ理由
送料が無料で、なおかつ商品も割引価格ということで選びました。

 

良かった点
迅速な配送。内祝いの数も少しではないので割引は家計に優しい。

 

悪かった点
食べ物など種類が増えると選べて良い。

H・H 様

選んだ理由
インターネットで偶然見つけました。安さに驚きました。

 

良かった点
出産の内祝いで利用しましたが、とても可愛い包装とメッセージカードもついていてお得感たっぷりでした。これからも利用したいです。

 

悪かった点
欲を言うと、メッセージカードや包装紙の種類がもう少しあったらいいな・・・と思いました。でも丁寧な対応と安さに大満足です。

 

その他
銀行振り込みの方法が少しわかりにくく戸惑いました。

E・I 様

選んだ理由
今までは他のネットショップ利用したのですが、品、料金、送料の点で良いお店はないかとネットで探していたところ当店を見つけました。良いお品が安く送料無料。早速注文しました。

 

良かった点
一個が在庫不足で他の色であれば手配できるとの連絡がすぐにあり、もともとそちらの色が希望だったのですべて希望通りになりました。電話での問い合わせも親切でとてもよかったです。
昨年から仏事でのお返しが多かったのですが、もっと早く当店を探していたらなと思っています。

 

その他
500円~1,000円くらいのお品もほしい。この場合は送料はかかってもよいので。

K・I 様

選んだ理由
良心的で信頼できる印象だったから。

 

良かった点
(1)対応が迅速で、ていねい
(2)定価より安く、送料も無料
(3)喪中ハガキ等のサービスが充実している

 

悪かった点
特にありません。

 

その他
お世話になりました。
迅速かつ誠実な対応でサービスも良く本当に良かったと思いました。また次回何かありましたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。ありがとうございました。

匿名 様

選んだ理由
インターネットを見て

 

良かった点
初めての注文でしたが、迅速・丁寧に対応して頂き安心してお買い物ができました。とても信頼できるショップさんでした。また機会があればお願いしたいと思います。

 

悪かった点
特にありません。

井上 様

選んだ理由
インターネットで検索し、他店と比較した結果、とても内容が充実し、注文方法も解り易かったからです。

 

良かった点
1.送料無料
2.銀行振り込みさらに5%引き
3.挨拶状や無料はがき100枚付き
4.商品の値引き率の高さ

 

悪かった点
全くありません。

 

その他
初めて利用させて頂きましたが、全てに対してとても満足できました。一番良かったのはお店の素早い対応や、スムーズなメールや電話での連絡、また追加注文にも的確に対応していただきとても感謝しています。本当にお客様を大切にする会社だなと思いました。是非、また次回も注文したいと思います。

川村 様

選んだ理由

社員の方とたまたま電話することになり、対応が好印象であったこと。 

匿名 様

選んだ理由
ネットでいろいろなお店を探しましたが、送料無料と商品の割引率のよさにひかれて選びました。

 

良かった点
良い品をお安くしかもいろいろなお願いも即座に連絡していただきよかったです。

 

悪かった点
お熨斗など商品を実際に開けるわけにはいかないので、どんな感じか連絡してもらえるとよりよかったと思います。

トムリン 様

選んだ理由
前回の対応が良かったからです。送料無料が魅力です!

 

良かった点
親切丁寧、迅速な対応。

 

悪かった点

特になし

匿名 様

選んだ理由
商品の充実と送料込みに惹かれました。

 

良かった点
配達希望日や訂正事項にも迅速に対応して頂き非常に助かりました。また、メッセージカードも好評でした。

 

悪かった点
特になし

匿名 様

選んだ理由
送料無料で割引があって、気に入った商品があったから。

 

良かった点
お店の方からのメールが迅速で丁寧でした。また不明なところがあったらちゃんと電話をいただき安心できました。送料無料、商品の割引など。

 

悪かった点

子供や若いひと向けの可愛い商品がもっとあったら嬉しいです。

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